Zásady ochrany osobních údajů

1Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

Nejmenovali jsme pověřence pro ochranu osobních údajů, protože nám tato povinnost podle čl. 37 GDPR nevzniká.

2Jaké údaje zpracováváme a proč

3Údaje shromažďované při návštěvě webu

Při běžném prohlížení webu bez registrace shromažďujeme pouze technické údaje, které nám předává váš prohlížeč (serverové logy):

• Navštívená stránka
• Datum a čas přístupu
• Objem přenesených dat
• Odkazující zdroj
• Typ prohlížeče a operačního systému
• IP adresa

Tyto údaje zpracováváme na základě oprávněného zájmu na stabilitě a bezpečnosti webu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Nepředáváme je dál a mažeme je do 14 dnů, ledaže by existovalo konkrétní podezření na protiprávní jednání.

Web je zabezpečen šifrováním SSL/TLS. Šifrované připojení poznáte podle „https://“ a symbolu zámku v adresním řádku.

4Cookies

Cookies jsou malé textové soubory ukládané ve vašem zařízení. Používáme je k zajištění funkčnosti webu, k analýze návštěvnosti a k marketingu.

Kategorie cookies, které používáme

Nastavení cookies můžete spravovat i ve svém prohlížeči. Upozorňujeme, že blokování technicky nezbytných cookies může omezit funkčnost webu.

Nastavení cookies v prohlížeči

• Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647
• Firefox: support.mozilla.org/kb/cookies-informace-ktere-ukladaji-navstivene
• Safari: support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
• Microsoft Edge: support.microsoft.com/microsoft-edge
• Opera: help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

5Příjemci osobních údajů

Vaše údaje předáváme pouze v rozsahu nezbytném pro splnění účelu:

6Kontaktní formulář a e-mail

Když nás kontaktujete, zpracováváme údaje, které nám sdělíte, výhradně za účelem vyřízení vašeho dotazu. Právním základem je náš oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR; pokud dotaz směřuje k uzavření smlouvy, pak čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

Komunikaci uchováváme 2 roky od posledního kontaktu, nestanoví-li zákon jinak.

7Zákaznický účet

Pokud si založíte zákaznický účet, zpracováváme údaje uvedené v registračním formuláři podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Účet můžete kdykoli zrušit zasláním zprávy na info@elina-praha.cz. Po zrušení účtu údaje smažeme, s výjimkou těch, které musíme uchovávat podle daňových a účetních předpisů.

8Newsletter

Newsletter zasíláme pouze na základě vašeho souhlasu, který získáváme metodou double opt-in — potvrzovacím e-mailem. Ukládáme vaši e-mailovou adresu, IP adresu a čas registrace jako doklad o uděleném souhlasu.

Odběr můžete kdykoli zrušit odkazem v každém newsletteru nebo e-mailem. Po odhlášení vaši adresu neprodleně odstraníme z distribučního seznamu.

Obchodní sdělení stávajícím zákazníkům

Pokud u nás nakoupíte, můžeme vám zasílat nabídky podobného zboží na základě oprávněného zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR a § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. Při každém takovém sdělení máte možnost jeho zasílání odmítnout — jednoduše a bezplatně.

9Hodnocení nákupu

Pokud nám k tomu udělíte souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, zašleme vám jednorázovou výzvu k hodnocení nákupu. Souhlas můžete kdykoli odvolat.

10Analytika a marketingové nástroje

Následující nástroje aktivujeme pouze po udělení souhlasu v cookie liště:

Google Analytics 4

Poskytovatel: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko. Slouží k měření návštěvnosti webu. IP adresy jsou anonymizovány. Zpracování probíhá na základě souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

Google Ads (reklama a remarketing)

Poskytovatel: Google Ireland Limited. Slouží k měření účinnosti reklamy a k zobrazování reklamy na základě vaší předchozí návštěvy. Zpracování na základě souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

Meta Pixel (Facebook / Instagram)

Poskytovatel: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irsko. Slouží k měření účinnosti reklamy a k remarketingu. Zpracování na základě souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

Souhlas s kterýmkoli z těchto nástrojů můžete kdykoli odvolat v nastavení cookies.

11Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte tato práva:

• Právo na přístup (čl. 15 GDPR) — získat informace o tom, jaké údaje o vás zpracováváme.
• Právo na opravu (čl. 16 GDPR) — nechat opravit nepřesné nebo doplnit neúplné údaje.
• Právo na výmaz (čl. 17 GDPR) — nechat údaje smazat, jsou-li splněny podmínky.
• Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR).
• Právo na přenositelnost (čl. 20 GDPR) — získat údaje ve strojově čitelném formátu.
• Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR) — proti zpracování na základě oprávněného zájmu.
• Právo odvolat souhlas (čl. 7 odst. 3 GDPR) — kdykoli, s účinkem do budoucna.
• Právo podat stížnost (čl. 77 GDPR) — u dozorového úřadu.

Svá práva uplatníte zasláním zprávy na info@elina-praha.cz. Odpovíme do jednoho měsíce.

Právo vznést námitku

Pokud zpracováváme vaše údaje na základě oprávněného zájmu, máte právo kdykoli vznést námitku z důvodů vyplývajících z vaší konkrétní situace. Po uplatnění námitky přestaneme údaje zpracovávat, ledaže prokážeme závažné oprávněné důvody převažující nad vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo pokud zpracování slouží k určení, výkonu či obhajobě právních nároků.

12Dozorový úřad

13Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu uvedenou v tabulce v článku 2. Po uplynutí této doby údaje mažeme, ledaže je nadále potřebujeme pro plnění smlouvy nebo pro určení, výkon či obhajobu právních nároků, nebo nám jejich uchování ukládá zákon.

14Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce. Datum poslední aktualizace najdete v úvodu dokumentu.