Obchodní podmínky

1Základní údaje o prodávajícím

2Vymezení pojmů

• Prodávající — podnikatel uvedený v článku 1.
• Kupující — fyzická nebo právnická osoba, která uzavírá smlouvu prostřednictvím e-shopu.
• Spotřebitel — každý člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti uzavírá smlouvu s prodávajícím.
• Smlouva — kupní smlouva uzavřená distančním způsobem prostřednictvím e-shopu.

3Územní působnost

4Uzavření kupní smlouvy

4.1Nabídka zboží v e-shopu je informativního charakteru. Prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.

4.2Objednávku odešlete kliknutím na tlačítko „Objednat s povinností platby“. Před odesláním máte možnost zkontrolovat a měnit údaje, které jste do objednávky vložili.

4.3Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy vám doručíme potvrzení objednávky na e-mailovou adresu, kterou jste uvedli. Potvrzení odesíláme neprodleně po přijetí objednávky.

4.4Smlouva se uzavírá v českém jazyce. Uzavřenou smlouvu archivujeme a na vyžádání vám ji zpřístupníme.

4.5Prodávající si vyhrazuje právo objednávku nepotvrdit, zejména v případě zjevné chyby v ceně, vyprodání zboží nebo důvodného podezření na zneužití. V takovém případě vás neprodleně informujeme a případnou uhrazenou částku vám vrátíme v plné výši do 14 dnů.

5Cena a platební podmínky

5.1Všechny ceny v e-shopu jsou uvedeny v českých korunách (Kč) včetně všech daní a poplatků. Cena uvedená v košíku je konečná.

5.2Cena zahrnuje DPH, clo a veškeré poplatky spojené s dovozem. Při převzetí zásilky neplatíte nic navíc.

5.3Dopravu hradí prodávající. Kupující neplatí poštovné bez ohledu na hodnotu objednávky.

5.4Přijímané způsoby platby:

5.5Daňový doklad vám zašleme elektronicky na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce.

5.6Ceny se mohou měnit. Pro již potvrzenou objednávku platí cena platná v okamžiku jejího odeslání.

6Dodání zboží

6.1Zboží je odesíláno přímo od dodavatele prodávajícího z Číny.

6.2Orientační dodací lhůty:

6.3Zboží dodáme nejpozději do 30 dnů od uzavření smlouvy, nedohodneme-li se výslovně jinak. Nedodržíme-li tuto lhůtu, můžete nás vyzvat k dodání v přiměřené dodatečné lhůtě; marným uplynutím této lhůty vám vzniká právo od smlouvy odstoupit s nárokem na vrácení celé uhrazené částky bez zbytečného odkladu.

6.4Objednávka může být rozdělena do více zásilek s různými termíny doručení. Kupujícímu tím nevznikají žádné dodatečné náklady.

6.5Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí zboží.

6.6Kupující je povinen uvést správnou a úplnou doručovací adresu. Náklady na opakované doručení způsobené chybnými údaji kupujícího nese kupující.

7Odstoupení od smlouvy

7.1Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Nad rámec zákona poskytuje prodávající lhůtu 30 dnů.

7.2Odstoupení je účinné okamžikem odeslání oznámení prodávajícímu — nikoli až vrácením zboží.

7.3Prodávající vrátí kupujícímu všechny peněžní prostředky do 14 dnů od doručení oznámení o odstoupení, a to stejným způsobem, jakým byla platba přijata. Prodávající není povinen vrátit peníze dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že je odeslal (§ 1832 odst. 4 občanského zákoníku).

7.4U zboží v hodnotě do 800 Kč prodávající vrácení zboží nevyžaduje a vrátí kupní cenu bez zaslání zboží zpět.

7.5Je-li zboží vadné, poškozené nebo neodpovídá objednané variantě, hradí veškeré náklady spojené s vrácením prodávající.

7.6Podrobné podmínky, adresu pro vrácení a vzorový formulář najdete na stránce Vrácení zboží a reklamace, která tvoří nedílnou součást těchto obchodních podmínek.

8Práva z vadného plnění

8.1Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že zboží při převzetí nemá vady a že si po dobu 24 měsíců od převzetí zachová vlastnosti podle § 2161 občanského zákoníku.

8.2Projeví-li se vada v průběhu 12 měsíců od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí.

8.3Reklamaci prodávající vyřídí nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, nedohodne-li se s kupujícím na delší lhůtě. Marné uplynutí této lhůty zakládá právo kupujícího odstoupit od smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu.

8.4Náklady spojené s uplatněním reklamace, včetně dopravy, hradí prodávající.

8.5Podrobný postup je uveden na stránce Vrácení zboží a reklamace.

9Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů upravují Zásady ochrany osobních údajů, dostupné na samostatné stránce.

10Povinnosti a práva kupujícího

Kupující se zavazuje:

• Uvádět pravdivé, úplné a aktuální údaje.
• Nepoužívat e-shop k protiprávním účelům.
• Nezasahovat do bezpečnosti a funkčnosti e-shopu, nešířit škodlivý kód.
• Nezneužívat obsah e-shopu — obsah je chráněn autorským právem a nesmí být bez souhlasu prodávajícího kopírován ani komerčně užíván.

Při závažném nebo opakovaném porušení těchto povinností může prodávající kupujícímu znemožnit přístup k e-shopu. Tímto nejsou dotčena práva kupujícího z již uzavřených smluv.

11Recenze a uživatelský obsah

11.1Zveřejňujeme-li recenze, zveřejňujeme pouze recenze od zákazníků, kteří dané zboží skutečně zakoupili. Ověření provádíme spárováním recenze s číslem objednávky.

11.2Recenze nemažeme na základě jejich hodnocení. Odstranit můžeme pouze obsah protiprávní, urážlivý nebo nesouvisející s produktem.

11.3Zasláním recenze nebo jiného obsahu udělujete prodávajícímu bezúplatnou licenci k jeho užití v souvislosti s propagací e-shopu. Za obsah odpovídáte vy.

12Odpovědnost prodávajícího

12.1Prodávající vynakládá přiměřené úsilí na to, aby informace v e-shopu byly správné a aktuální. Zjevné chyby v ceně nebo popisu zboží nezavazují prodávajícího k plnění; v takovém případě prodávající kupujícího neprodleně informuje a objednávku nepotvrdí.

12.2Prodávající neodpovídá za dočasnou nedostupnost e-shopu způsobenou technickými příčinami mimo jeho kontrolu.

13Rozhodné právo a řešení sporů

13.1Tyto obchodní podmínky a veškeré smlouvy uzavřené na jejich základě se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem.

13.2K řešení sporů jsou příslušné soudy České republiky.

13.3Dozor nad dodržováním povinností podle zákona o ochraně spotřebitele vykonává Česká obchodní inspekce (www.coi.cz). Dozor nad ochranou osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz). Dozor v oblasti živnostenského podnikání vykonává příslušný živnostenský úřad.

14Oddělitelnost ustanovení

Je-li některé ustanovení těchto obchodních podmínek neplatné, neúčinné nebo nepoužitelné, nastupuje namísto něj ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatnost jednoho ustanovení nemá vliv na platnost ostatních.

15Změny obchodních podmínek

15.1Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit. Změna se nedotýká smluv uzavřených před nabytím účinnosti nové verze.

15.2Pro každou objednávku platí obchodní podmínky ve znění účinném ke dni jejího odeslání. Znění podmínek je kupujícímu zasláno spolu s potvrzením objednávky.

16Kontakt

Shrnutí obchodních podmínek